Une erreur de réglage coûte 8 000 € à l'atelier

Élodie, technicienne en usinage depuis deux ans chez ce sous-traitant mécanique de trente salariés, a mal réglé une machine à commande numérique vendredi après-midi. Toute la série de deux cents pièces produite dans la foulée est hors tolérance et part à la benne : 8 000 € de matière et de temps machine perdus, sur une commande déjà serrée pour un client important. Élodie vient vous voir elle-même, lundi matin à la première heure, avant même que vous ayez remarqué quoi que ce soit. Elle est blême et s'attend visiblement à une sanction. Le directeur, mis au courant par le chef d'atelier, vous a déjà envoyé un message : « on se voit cet après-midi pour en parler ».

Que faites-vous, là, tout de suite, face à Élodie ?