Un feedback positif à quelqu’un qui déteste être mis en avant

Nadia est technicienne qualité dans une entreprise agroalimentaire d'une soixantaine de salariés près de Nantes. Elle vient de repérer un défaut sur une ligne juste avant l'audit client, évitant un incident sérieux. Vous voulez le souligner en réunion d'équipe du vendredi. Le problème : Nadia rougit et change de sujet dès qu'on la complimente, et elle vous a déjà glissé une fois « je n'aime pas qu'on parle de moi ». Le reste de l'équipe mériterait pourtant de voir ce que sa vigilance leur a évité.

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