L'idée clé
Le bon style dépend du niveau d’autonomie du collaborateur sur une tâche donnée : diriger, entraîner, épauler, déléguer. On adapte le curseur « directivité / soutien » à la compétence et à la motivation du moment. Un même collaborateur peut appeler des styles différents selon les sujets.
Pour un jeune manager
La grille compétence × motivation vient de là ; indispensable pour doser la délégation.
La limite
Modèle ancien, peu validé empiriquement ; à prendre comme repère, pas comme science exacte.
Cette fiche décrit des idées et ne reproduit aucun passage de l'ouvrage. Pour aller plus loin, procurez-vous le livre.