L'idée clé
Les qualités qui vous ont fait réussir comme expert peuvent devenir des défauts comme manager. Vingt habitudes (vouloir toujours ajouter sa valeur, gagner à tout prix, juger) sabotent les relations sans qu’on s’en rende compte. Progresser passe surtout par arrêter des comportements, pas par en ajouter.
Pour un jeune manager
Précieux au moment du passage d’expert à manager. La liste des habitudes à arrêter fait mouche.
La limite
Centré sur les cadres dirigeants ; certains travers décrits parlent peu à un manager de proximité.
Cette fiche décrit des idées et ne reproduit aucun passage de l'ouvrage. Pour aller plus loin, procurez-vous le livre.