L'idée clé
Dans toute organisation, les acteurs disposent de marges de liberté et jouent de leur pouvoir, y compris les subordonnés. Le pouvoir naît du contrôle d’une « zone d’incertitude » utile aux autres. On ne comprend un comportement « irrationnel » qu’en cherchant la stratégie qu’il sert.
Pour un jeune manager
Ouvre les yeux sur les jeux de pouvoir invisibles qui expliquent bien des blocages.
La limite
Ouvrage de sociologie dense ; la lecture demande un effort que le manager pressé peut trouver long.
Cette fiche décrit des idées et ne reproduit aucun passage de l'ouvrage. Pour aller plus loin, procurez-vous le livre.