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Canevas10 min
Le canevas de décision
Avant toute décision qui dépasse la routine : nouvelle organisation, arbitrage budgétaire, choix qui engage l'équipe. Cinq minutes pour cadrer une décision évitent des heures de flou après coup. À remplir seul, ou avec les personnes concernées.
Comment l'utiliser
- 1Formulez la question en une phrase : la vraie décision à prendre, pas le sujet général.
- 2Listez les options réalistes — deux ou trois, pas dix : au-delà, vous procrastinez sous couvert de rigueur.
- 3Fixez 2 à 4 critères qui compteront vraiment, avant de regarder les options en détail (sinon vous choisirez d’abord et justifierez ensuite).
- 4Qualifiez la réversibilité : si vous pouvez revenir en arrière à faible coût, décidez vite ; si c’est difficile à défaire, ralentissez et consultez.
- 5Nommez le décideur final — vous, votre N+1, un vote — pour éviter la décision fantôme que personne n’assume.
- 6Fixez l’échéance : la date à laquelle la décision sera prise, quoi qu’il arrive.
Pièges à éviter
- ✕Lister dix critères : au-delà de quatre, plus rien ne discrimine vraiment entre les options.
- ✕Fixer les critères après avoir regardé les options : c’est l’inverse qui protège de choisir d’abord et de se justifier ensuite.
- ✕Confondre « je n’ai pas assez d’informations » et « la décision est irréversible » : la plupart des décisions de management sont réversibles à un coût raisonnable.
- ✕Laisser le champ « qui décide » vide : c’est la source numéro un des décisions qui ne sont jamais vraiment prises.
Références
Le modèle
Placeholders [entre crochets]CANEVAS DE DÉCISION — [sujet], le [date] LA QUESTION (une phrase) [Ex. : Faut-il ouvrir le samedi matin ? Faut-il garder le transporteur X ?] LES OPTIONS - Option A : [description] - Option B : [description] - Option C (si besoin) : [description] LES CRITÈRES QUI COMPTENT (2 à 4, fixés AVANT de choisir) 1. [ex. coût / délai / impact équipe / risque client] 2. [critère] 3. [critère] RÉVERSIBILITÉ [ ] Réversible à faible coût → je décide vite, seul si besoin. [ ] Difficile ou coûteux à défaire → je ralentis, je consulte. QUI DÉCIDE [Moi seul / moi après consultation de X / mon N+1 / vote de l'équipe] ÉCHÉANCE La décision sera prise le [date], au plus tard. MA DÉCISION [à remplir après avoir répondu à tout ce qui précède, jamais avant] CE QUE JE DIRAI POUR L'ANNONCER (trois lignes) 1. La décision : [...] 2. La raison : [...] 3. Ce qu'elle coûte ou change : [...]
Cet outil fait partie du module Décider et assumer. 8 situations pour vous entraîner.